أسئلة واضحة. أجوبة بسيطة.

ما هي مناطق التوصيل ومدّته؟

نوصّل الطلبات إلى بيروت والمتن وكسروان خلال 24–48 ساعة. يتوفّر التوصيل السريع في اليوم نفسه مقابل +$3 تُضاف إلى رسم التوصيل.

كيف بتفحصوا المنتجات؟

منأمّن منتجاتنا عبر موزّعين في لبنان، ومنفحص رقم الدفعة وتاريخ الصلاحية لكل منتج قبل التوصيل.

كيف بتوصلني تحديثات الطلب؟

منبعتلك تحديثات التأكيد والتحضير والتسليم على واتساب.

ما هي سياسة الإرجاع؟

وفق قانون حماية المستهلك اللبناني رقم 659/2005، يحقّ لكِ إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 10 أيام، باستثناء الطلبات الخاصة والمنتجات المستعملة أو المفتوحة.

بأي عملة تُعرض الأسعار؟

تُعرض جميع الأسعار بالدولار الأميركي وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 11%.