أسئلة واضحة. أجوبة بسيطة.
ما هي مناطق التوصيل ومدّته؟
نوصل الطلبات إلى بيروت والمتن وكسروان خلال 24–72 ساعة. يتوفّر التوصيل السريع في اليوم نفسه مقابل +$3 تُضاف إلى رسم التوصيل.
كيف تفحصون المنتجات؟
منأمّن منتجاتنا عبر موزّعين في لبنان، ومنفحص رقم الدفعة وتاريخ الصلاحية لكل منتج قبل التوصيل.
كيف أتلقّى تحديثات الطلب؟
نرسل تحديثات التأكيد والتحضير والتسليم عبر واتساب.
ما هي سياسة الإرجاع؟
وفق قانون حماية المستهلك اللبناني رقم 659/2005، يحقّ لك إلغاء الطلب أو إرجاعه خلال 10 أيام، باستثناء الطلبات الخاصة والمنتجات المستعملة أو المفتوحة.
بأي عملة تُعرض الأسعار؟
تُعرض جميع الأسعار بالدولار الأميركي.